10 RECOMANDĂRI PSIHOLOGICE PENTRU A FI PLĂCUT(Ă) DE ALȚII
- Zâmbește. Zâmbetul creează o percepție pozitivă, iar oamenii care zâmbesc sunt mult mai plăcuți, comparativ cu cei serioși sau cu cei care sunt încruntați.
- Salută și răspunde la salut. Această formă de comunicare reprezintă prima cărămidă pe care se va clădi, apoi comunicarea reală și…simpatia. Așadar, nu ezita să saluți/să răspunzi la salut și eventual să te prezinți și chiar să adresezi o întrebare politicoasă, chiar și de complezență.
- Fii sincer(ă) și deschis(ă). Atunci când o persoană vorbește despre sine (familie, pasiuni, planuri de week-end, filme, cărți, muzică ori sporturi preferate etc.) îl obligă pe interlocutor să se deschidă și să-i acorde încredere. Construirea încrederii este esențială în aprecierea pozitivă a unei persoane.
- Ascultă activ. Fii prezent(ă) în comunicare, chiar dacă interlocutorul vorbește mai mult. Aprobă-l, formulează puncte de vedere, contrazice-l dacă este cazul, în funcție de situație. În acest fel, interlocutorul va găsi în tine un veritabil partener.
- Nu monopoliza discuția, indiferent cât de multe ai de spus. Încearcă să menții un echilibru între ce spui și ce asculți. Oferă-i șansa interlocutorului să-și expună ideile. Unele pot fi chiar valoroase.
- Evită criticile directe și violente, chiar dacă ai dreptate. Cei mai mulți oameni realizează atunci când greșesc. Este suficient să-i faci să înțeleagă că știi despre ce este vorba și că te aștepți să nu se mai întâmple, în viitor. Adică, fii diplomat.
- Fii generos(-oasă). Uneori este necesar să-ți arăți generozitatea și spiritul filantropic. Oamenii au nevoie de bunăvoință, de clemență, de iertare, de înțelegere. Utilizează generozitatea cu discernământ și nu abuza de ea.
- Privește oamenii în ochi. Această abordare stabilește o relaționare directă între interlocutori și arată interesul față de celălalt.
- Fii cât mai adaptat la situație. Adică, să nu fii ostentativ în comportament, ținută și limbaj. Ține cont de situație și afișează un comportament congruent cu aceasta.
- Fii tu însuți. Când o persoană încearcă să pară altceva decât este poate să reușească acest lucru, pentru un timp scurt, uneori, cu un mare consum de energie, dar, în cele din urmă, va redeveni ceea ce este cu adevărat. Lasă-i pe oameni să te cunoască așa cum ești, evident, în cea mai bună versiune a propriei tale persoane. Acest lucru te va ajuta și pe tine să te adaptezi mai ușor la situații și să te transformi, ușor, spre o persoană mai plăcută pentru alții.
