10 SECRETE PSIHOLOGIE PENTRU A FI UN LIDER INCLUZIV EFICIENT

1. Fii empatic.Capacitatea de a înțelege și de a simți emoțiile și perspectivele altor persoane este una dintre cele mai importante trăsături psihologice ale liderului incluziv, care are menirea să-i înțeleagă pe angajații ce provin din medii multiculturale diferite. Empatia te ajută să te conectezi și să comunici mai eficient cu membrii echipei.
2. Înțelege complexitatea umană: Capacitatea de a recunoaște și de a aprecia diversitatea de experiențe, culturi și identități și de a naviga cu succes prin interacțiunile și dinamica lor îți oferă posibilitatea să-ți înțelegi mai bine angajații, dar și să te dezvolți personal. Cine, oare, nu dorește să cunoască mai mult?
3. Dă dovadă de flexibilitate cognitivă: Capacitatea de a gândi și de a acționa flexibil în fața schimbărilor și provocărilor, adaptându-te la diferitele nevoi și perspective ale membrilor echipei multinaționale reprezintă o mare calitate a liderului incluziv. Ai încercat să gândești ”Out of the Box?”
4. Arată-ți abilitățile de ascultare activă: Această trăsătură a liderului incluziv se explică prin capacitatea sa de a asculta cu atenție și de a fi receptiv la nevoile și perspectivele persoanelor provenite din medii multiculturale diferite, fără a avea prejudecați și biasuri.
5. Dă dovadă de toleranță la ambiguitate: Această trăsătură se explică prin capacitatea liderului incluziv de a tolera și de a gestiona situațiile incerte și contradictorii, fără a fi perturbat sau blocat în procesul decizional sau în comunicare.
6. Dă dovadă de inteligență emoțională: Capacitatea de a înțelege și de a gestiona emoțiile proprii și ale altora într-un mod inteligent și empatic, pentru a promova relații sănătoase și cooperare în cadrul firmei/organizației reprezintă o calitate a liderului incluziv.
7. Fii curios și deschis către învățare: Demonstrează-ți capacitatea de a fi deschis la noi idei, perspective și moduri de a face lucrurile, căutând întotdeauna să înveți și să te dezvolți continuu.
8. Fii responsabil: Perfecționează-ți capacitatea de a recunoaște și de a acționa în conformitate cu impactul social al deciziilor și acțiunilor tale, pentru a promova bunăstarea și incluziunea în firma/organizația ta.
9. Fii rezilient: Întărește-ți capacitatea de a reveni și de a se adapta în fața eșecurilor sau a adversităților și de a folosi aceste experiențe ca oportunități de creștere și învățare.
10. Gestionează-ți eficient stresul: Conducerea unei firme/organizații în care are angajații provin din medii multiculturale diferite poate genera stres. Gestionarea eficientă a acestuia poate combate suprasolicitarea, oboseala, gestionarea defectuoasă a conflictelor, blocarea proceselor decizionale etc.